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一覽英才網掀起學習企業(yè)價值觀的高潮

發(fā)布時間:2011-01-17      新聞來源:一覽英才網

   

    企業(yè)價值觀是指:企業(yè)決策者對企業(yè)性質,目標,經營方式的取向作出的選擇和提煉,是員工所接受的共同觀念,是長期積淀的產物,企業(yè)價值觀是企業(yè)員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價值觀。企業(yè)價值觀是艱苦努力的結果,是把所有員工聯(lián)系在一起的紐帶,是企業(yè)生存發(fā)展的內在動力,是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎。
    基于行業(yè)細分和區(qū)域細分的知名招聘網站一覽英才網在長期的經營過程中,提煉出他們一覽英才網一套自成體系的價值觀:感恩、盡責、專業(yè)、合作、超越!
 
    感恩:我們常懷感恩之心,自會尊重自己,尊重客戶,尊重所有幫助自己成長的人,并能以坦誠之心,守信之行作為對他們的回饋。
    盡責:我們在工作中不懼困難和挫折,勇于承擔責任、磨礪自己,并努力尋求最佳解決方案、篤實完成計劃承諾。
    專業(yè):我們只有不斷提升自己的職業(yè)化素養(yǎng),努力學習必備的知識,強化自己的專業(yè)技能,才能提升我們的服務水平,從而為客戶創(chuàng)造最大價值。
    合作:我們遵循科學協(xié)作流程,始終積極主動為合作伙伴、同事提供及時、切實的幫助,來共同打造卓越的立體服務平臺,并以高效服務成就客戶。
    超越:自我感覺良好是一劑毒藥,妄自菲薄同樣可怕,我們要勇于接受批評及自我批評,并要不斷自我提升;我們要持續(xù)關注客戶不斷變化的需求,并積極迎接挑戰(zhàn),不斷超越客戶對我們的期望!
    這幾個詞、這短短的幾句詮釋,咋看起來,沒有什么。最近一覽英才網公司人力資源中心企業(yè)文化推進部在全公司組織企業(yè)文化學習行動,活動的過程中要求分布在全國各地的一覽人先背誦,再講解,再結合自己的日常工作進行分析、分享。特別是一線的招聘顧問、客服人員,在學習的過程中,結合日常和客戶互動的情景,才真正體悟到一覽英才網價值觀的偉大。試想有哪一個人不愿意和懂得感恩的人交往呢?每一家客戶都希望提供服務的對象能夠盡心盡責的提供產品和服務。人力資源服務需要很專業(yè)的知識和能力,沒有專業(yè)的服務能力就很難創(chuàng)造出更有效地價值。當全員一覽人學習、背誦、體悟的過程中,結合自己的日常工作,字里行間的含義越來越有感覺。
    試想,當他們全體一覽人在日常工作中能夠嚴格對照他們的價值觀,那么他們的合作伙伴將是非常放心的,他們的用戶、他們的客戶將是幸福的,他們一覽人將是內心深處很有成就感的。隨著一覽英才網價值觀的深入一覽人心,一覽英才網的客戶將越來越幸福!


 

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